Unija Jūsų kišenėje

Mokėjimo kortelės

Patikimas būdas atsiskaityti pardavimo ir paslaugų teikimo vietose. Jūsų patogumui, LKU kredito unijos privatiems klientams siūlo bekontaktes debeto korteles „Maestro“ arba kredito korteles „MasterCard Standard“ – išsirinkite sau tinkamą! Jei Jūsų įmonei reikalinga mokėjimo kortelė – siūlome „MasterCard Business“ kredito kortelę, kuri gali būti su arba be kredito limito!

Bekontaktė debetinė kortelė

Tai viena populiariausių tarptautinių debeto kortelių, su kuria atsiskaitysite už pirkinius ir paslaugas internetu arba įprastose prekybos ir paslaugų teikimo vietose Lietuvoje bei užsienyje.

Bekontaktė kreditinė kortelė

Tai tarptautinė mokėjimo kortelė, su kuria galėsite naudotis tiek nuosavomis lėšomis, tiek suteikto kredito limitu, taip pat patogiai keliauti ir apsipirkti Lietuvoje bei užsienyje.

„MasterCard Business“ kredito kortelės

Tai tarptautinė mokėjimo kortelė, kurios sąskaitoje esančiomis įmonės lėšomis galėsite atsiskaityti už prekes ar paslaugas tiek Lietuvoje, tiek užsienyje. Kredito limitas gali padėti netikėtose situacijose arba tiesiog pravers kasdieniams mokėjimams. Dar daugiau – su „MasterCard Business“ jauskitės saugūs, nes pagrindinės kortelės turėtojui automatiškai aktyvuojama Kelionių draudimo paslauga!

Apie korteles

Dažniausi klausimai

Tai viena populiariausių tarptautinių debeto kortelių, su kuria atsiskaitysite už pirkinius ir paslaugas internetu arba įprastose prekybos ir paslaugų teikimo vietose Lietuvoje bei užsienyje.

DEBIT MASTERCARD kortelės privalumai:

  • Atlyginimą, stipendiją, pensiją, socialines išmokas ir kitas lėšas saugiai laikysite savo kortelės sąskaitoje.
  • Saugiai atsiskaitysite internetu.
  • Bekontakčiai mokėjimai iki 50 Eur ir jokio PIN kodo.
  • Patraukliomis sąlygomis bankomatuose „MEDUS“ galėsite išgryninti turimas lėšas ir įnešti grynuosius visoje Lietuvoje.

 

MOKĖJIMO KORTELIŲ OPERACIJOS

DEBIT MASTERCARD

Kortelės išdavimas

8,00 EUR

Kortelės pakeitimas nario prašymu, kai kortelės galiojimo laikas nepasibaigęs

7,00 EUR

Atnaujintos kortelės išdavimas

7,00 EUR

Metinės kortelės aptarnavimas

1,00 EUR/MĖN

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas Lietuvoje ir EEE šalyse

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate Lietuvoje ir EEE šalyse

1,8 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,50 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas „Medus“ tinklo bankomatuose

iki 300,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  300,00 EUR – 0,6 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale

iki 200,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  200,00 EUR – 1,8 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 1,50 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje Lietuvoje ir EEE šalyse

2 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas užsienyje (ne EEE šalyse)

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate užsienyje (ne EEE šalyse)

2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje užsienyje (ne EEE šalyse)

2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išmokėjimas/įmokėjimas Perlo terminale

1,50 EUR

Grynųjų pinigų įmokėjimas „MEDUS“ tinklo bankomate

iki 1000,00 EUR/mėn. nemokamai, virš 1000,00 EUR/mėn. – 0,25 proc.

Neįvykusi operacija (bankomate ar POS terminale)

nemokamai

Sąskaitos likučio pasiteiravimas skambinant į UAB „Worldline Lietuva“

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra „MEDUS“ ir Bankomatas.lt bankomatų tinkle

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra kituose bankomatuose Lietuvoje

0,60 EUR

Kortelės blokavimas

nemokamai

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

12,00 EUR

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

15,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

20,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

25,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš Lietuvos įmonių gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

5,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš užsienio gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

15,00 EUR

Kelionės dokumento, atsiskaičius užsienyje, gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

38,00 EUR

KORTELIŲ IR OPERACIJŲ KORTELĖMIS LIMITAI

DEBIT MASTERCARD

Maksimalus kredito limitas

Kredito limitas neleidžiamas

Grynųjų pinigų įnešimas bankomate (mėnesio)

10000,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo per ATM per 24 val. limitas (suma)

Standartinis limtinas – 1500,00 EUR

Maksimalus limitas – 3000,00 EUR

Per 24 val. leistinas grynųjų pinigų išėmimo per ATM operacijų skaičius

neribojama

Operacijų limitas POS terminaluose (atsiskaitant už prekes ir paslaugas bei gryninant pinigus bankuose) per 24 val. (suma)

Standartinis limitas – 3000,00 EUR

Maksimalus limitas – 6000,00 EUR

POS terminaluose per 24 val. leistinas operacijų skaičius

neribojama

Grynųjų pinigų įnešimo Perlo terminale minimali suma

10,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale maksimali vienos operacijos suma

500,00 EUR

Kelionių draudimas*

netaikoma

Debit Mastercard operacijų kortelėmis limitai galioja nuo 2024-11-01

Tai tarptautinė mokėjimo kortelė, su kuria galėsite naudotis tiek nuosavomis lėšomis, tiek suteikto kredito limitu, taip pat patogiai keliauti ir apsipirkti Lietuvoje bei užsienyje.

„MasterCard Standard“ kredito kortelės privalumai:

  • Galėsite naudoti nuosavas lėšas arba suteiktą kredito limitą.
  • Saugiai atsiskaitysite internetu.
  • Bekontakčiai mokėjimai iki 50 Eur ir jokio PIN kodo.
  • Grąžinę visą skolą ar jos dalį, Jūs vėl iš karto galėsite naudotis visu kreditu ar grąžinta kredito limito dalimi.
  • Palūkanos mokamos tik palūkanų už panaudotą kredito limitą.
  • Patogu keliaujant: galėsite užsisakyti viešbučio kambarį ar lėktuvo bilietą bei pasinaudoti Kelionių draudimo paslauga.
  • Patraukliomis sąlygomis bankomatuose „MEDUS“ galėsite išgryninti turimas lėšas ir įnešti grynuosius visoje Lietuvoje.

 

MOKĖJIMO KORTELIŲ OPERACIJOS

MASTERCARD STANDARD

Kortelės išdavimas

10,00 EUR

Kortelės pakeitimas nario prašymu, kai kortelės galiojimo laikas nepasibaigęs

9,00 EUR

Atnaujintos kortelės išdavimas

9,00 EUR

Metinės kortelės aptarnavimas

1,50 EUR/MĖN

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas Lietuvoje ir EEE šalyse

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate Lietuvoje ir EEE šalyse

2 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 4,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas „Medus“ tinklo bankomatuose

iki 300,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  300,00 EUR – 1,0 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale

iki 200,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  200,00 EUR – 2,0 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 1,50 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje Lietuvoje ir EEE šalyse

2 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas užsienyje (ne EEE šalyse)

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate užsienyje (ne EEE šalyse)

2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje užsienyje (ne EEE šalyse)

 2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išmokėjimas/įmokėjimas Perlo terminale

1,50 EUR

Grynųjų pinigų įmokėjimas „MEDUS“ tinklo bankomate

iki 1000,00 EUR/mėn. nemokamai, virš 1000,00 EUR/mėn. – 0,25 proc.

Neįvykusi operacija (bankomate ar POS terminale)

nemokamai

Sąskaitos likučio pasiteiravimas skambinant į UAB „Worldline Lietuva“

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra „MEDUS“ ir Bankomatas.lt bankomatų tinkle

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra kituose bankomatuose Lietuvoje

0,60 EUR

Kortelės blokavimas

nemokamai

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

12,00 EUR

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

15,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

20,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

25,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš Lietuvos įmonių gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

7,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš užsienio gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

17,00 EUR

Kelionės dokumento, atsiskaičius užsienyje, gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

40,00 EUR

MOKĖJIMO KORTELIŲ OPERACIJOS

MASTERCARD STANDARD

Maksimalus kredito limitas

6000,00 EUR

Grynųjų pinigų įnešimas bankomate (mėnesio)

10000,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo per ATM per 24 val. limitas (suma)

Standartinis limitas – 3000,00 EUR

Maksimalus limitas – 5000,00 EUR

Per 24 val. leistinas grynųjų pinigų išėmimo per ATM operacijų skaičius

neribojama

Operacijų limitas POS terminaluose (atsiskaitant už prekes ir paslaugas bei gryninant pinigus bankuose) per 24 val. (suma)

Standartinis limitas – 6000,00 EUR

Maksimalus limitas – 10000,00 EUR

POS terminaluose per 24 val. leistinas operacijų skaičius

neribojama

Grynųjų pinigų įnešimo Perlo terminale minimali suma

10,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale maksimali vienos operacijos suma

500,00 EUR

Kelionių draudimas*

28 EUR

Tai tarptautinė mokėjimo kortelė, kurios sąskaitoje esančiomis įmonės lėšomis galėsite atsiskaityti už prekes ar paslaugas tiek Lietuvoje, tiek užsienyje. Kredito limitas gali padėti netikėtose situacijose arba tiesiog pravers kasdieniams mokėjimams. Dar daugiau – su „MasterCard Business“ jauskitės saugūs, nes pagrindinės kortelės turėtojui automatiškai aktyvuojama Kelionių draudimo paslauga!

„MasterCard Business“ kredito kortelės privalumai:

  • Galėsite naudoti sąskaitoje esančias įmonės lėšas arba suteiktą kredito limitą.
  • Grąžinę visą kreditą ar jo dalį, Jūs vėl iš karto galėsite naudotis visu kreditu ar grąžinta kredito limito dalimi.
  • Palūkanos mokamos tik už panaudotą kredito limitą.
  • Galimybė išduoti papildomas korteles, susietas su ta pačia kortelės sąskaita.
  • Patogu keliaujant: galėsite užsisakyti viešbučio kambarį, lėktuvo bilietą bei pasinaudoti Kelionių draudimo paslauga.
  • Saugiai atsiskaitysite internetu.
  • Bekontakčiai mokėjimai iki 50 Eur ir jokio PIN kodo.
  • Patraukliomis sąlygomis bankomatuose „MEDUS“, esančiuose visoje Lietuvoje, galėsite išsigryninti turimas lėšas ir įnešti grynuosius.

 

MOKĖJIMO KORTELIŲ OPERACIJOS

MASTERCARD BUSINESS*

Kortelės išdavimas

12,00 EUR

Kortelės pakeitimas nario prašymu, kai kortelės galiojimo laikas nepasibaigęs

10,00 EUR

Atnaujintos kortelės išdavimas

10,00 EUR

Metinės kortelės aptarnavimas

1,50 EUR/MĖN

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas Lietuvoje ir EEE šalyse

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate Lietuvoje ir EEE šalyse

2 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 4,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas „Medus“ tinklo bankomatuose

iki 300,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  300,00 EUR – 1,5 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale

iki 200,00 EUR/mėn. nemokamai, virš  200,00 EUR – 2,0 proc. nuo gryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 1,50 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje Lietuvoje ir EEE šalyse

2 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 3,00 EUR

Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas užsienyje (ne EEE šalyse)

nemokamai

Grynųjų pinigų išėmimas bankomate užsienyje (ne EEE šalyse)

2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimas banko padalinyje užsienyje (ne EEE šalyse)

2,5 proc. nuo išgryninamos pinigų sumos, bet nemažiau kaip 5,00 EUR

Grynųjų pinigų išmokėjimas/įmokėjimas Perlo terminale

1,50 EUR

Grynųjų pinigų įmokėjimas „MEDUS“ tinklo bankomate

0,25 proc. nuo įnešamos sumos

Neįvykusi operacija (bankomate ar POS terminale)

nemokamai

Sąskaitos likučio pasiteiravimas skambinant į UAB „Worldline Lietuva“

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra „MEDUS“ ir Bankomatas.lt bankomatų tinkle

nemokamai

Sąskaitos likučio peržiūra kituose bankomatuose Lietuvoje

0,60 EUR

Kortelės blokavimas

nemokamai

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

12,00 EUR

Kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

15,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko Lietuvoje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

20,00 EUR

Nepagrįstos kortelės pretenzijos nagrinėjimas, kai operacija vyko užsienyje (įkainis atskirai taikomas už kiekvieną pretenzijoje nurodytą operaciją)

25,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš Lietuvos įmonių gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

7,00 EUR

Atsiskaitymo dokumento iš užsienio gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

17,00 EUR

Kelionės dokumento, atsiskaičius užsienyje, gavimas (įkainis taikomas už kiekvieno atsiskaitymo dokumento gavimą)

40,00 EUR

MOKĖJIMO KORTELIŲ OPERACIJOS

MASTERCARD

BUSINESS*

Maksimalus kredito limitas

10000,00 EUR

Grynųjų pinigų įnešimas bankomate (mėnesio)

Standartinis limitas – 10000,00 EUR

Maksimalus limitas – 15000,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo per ATM per 24 val. limitas (suma)

Standartinis limitas – 2000,00 EUR

Maksimalus limitas – 10000,00 EUR

Per 24 val. leistinas grynųjų pinigų išėmimo per ATM operacijų skaičius

neribojama

Operacijų limitas POS terminaluose (atsiskaitant už prekes ir paslaugas bei gryninant pinigus bankuose) per 24 val. (suma)

Standartinis limitas – 6000,00 EUR

Maksimalus limitas – 10000,00 EUR

POS terminaluose per 24 val. leistinas operacijų skaičius

neribojama

Grynųjų pinigų įnešimo Perlo terminale minimali suma

10,00 EUR

Grynųjų pinigų išėmimo Perlo terminale maksimali vienos operacijos suma

500,00 EUR

Kelionių draudimas PRIVALOMAS

28 EUR

 

Kaip užsakyti mokėjimo kortelę?

Kreipkitės į kredito uniją ir pateikite užpildytą nustatytos formos prašymą išduoti mokėjimo kortelę.

Ar galima mokėjimo kortelę susieti su mokėjimo sąskaita?

Debeto ir kredito kortelės turi atskiras savo sąskaitas, todėl su mokėjimo sąskaita susiejimas negalimas.

Ar galima mokėjimo kortele atsiskaityti internete?

Mokėjimo kortele galite atsiskaityti tose interneto parduotuvėse, kuriose yra nurodytas „Maestro“, „MasterCard“ ženklas.

Kaip saugiai atsiskaityti mokėjimo kortele internete?

Prisijunkite prie el. bankininkystės „i-Unija“ ir užregistruokite mokėjimo kortelę saugiems pirkimams. Tai padarysite atlikę veiksmus nurodyta tvarka:

  1. Prisijunkite prie el. bankininkystės „i-Unija“.
  2. Pasirinkite „Sąskaitos“ -> „Mokėjimo kortelės“ -> „Saugus pirkimas“.
  3. Pasirinkite kortelę ir stulpelyje „Veiksmai“ paspauskite „Registruoti“.
  4. Įveskite savo susikurtą nuolatinį slaptažodį.
  5. Įveskite mobilaus telefono numerį, kuriuo bus siunčiami vienkartiniai saugos kodai.
Kaip apsipirkti mokėjimo kortele, kuri jau registruota saugiems atsiskaitymams?
  1. Elektroninėje parduotuvėje, pažymėtoje „MasterCard® SecureCode™“ ženklu, išsirinkę prekę ar paslaugą įveskite įprastus mokėjimo kortelės duomenis, skirtus atsiskaityti internete: kortelės numerį, jos galiojimo datą ir triženklį kortelės saugos kodą (CVC2 arba CVV2).
  2. Sistema Jus automatiškai nukreips į LKU kredito unijų grupės saugaus atsiskaitymo internetu svetainės langą.
  3. Įsitikinkite, kad visa apie pirkimą pateikta informacija yra teisinga, ir suveskite savo susikurtą slaptažodį.
  4. Sistema Jus nukreips į naują langą, kuriame įveskite SMS žinute iš LKU grupės kredito unijos gautą vienkartinį saugos kodą, kuris yra sudarytas iš skaitmenų.
  5. Jums įvedus teisingą saugos kodą, mokėjimas patvirtinamas.
  6. Bent vieną iš kodų suvedus neteisingai, sistema Jus grąžins į patvirtinimo langą, kad abu kodus tikrai suvestumėte teisingai.
  7. Parduotuvėse, kurios nėra pažymėtos „MasterCard® SecureCode™“ logotipu, Jūs ir toliau galėsite atsiskaityti Jums įprastu būdu.
Kur galima sužinoti mokėjimo kortelės likutį?

Mokėjimo kortelės likutį galite sužinoti:

  • savo kredito unijoje;
  • prisijungus prie el. bankininkystės „i-Unija“;
  • bankomate „MEDUS“;
  • paskambinus į „Worldline Baltic“ tel. nr. (8-5) 215 1177 (bet kuriuo paros metu);
  • loterijos „Perlas“ terminale;
  • visų Lietuvoje veikiančių bankų bankomatuose.
Ką daryti, jei pamiršote mokėjimo kortelės PIN kodą?

Kreipkitės į kredito uniją ir pateikite nustatytos formos prašymą dėl kortelės dublikato išdavimo.

Kiek kartų galima suklysti PIN kodą?

Neteisingai įvesti PIN kodą galima:

  • 3 kartus bankomate (3-čią kartą įvedus neteisingą PIN kodą, bankomatas kortelę įtrauks).
  • 5 kartus, jeigu atsiskaitoma kortele prekybos vietoje. Po 5-to neteisingo PIN kodo įvedimo, kortele atsiskaityti nebegalėsite, todėl prašome kreiptis į kredito uniją dėl kortelės pakeitimo.
Kaip galiu pakeisti savo kortelės PIN kodą?

Turimos mokėjimo kortelės PIN kodą galite pasikeisti bet kuriame „MEDUS“ bankomate.

Ką daryti, jei mokėjimo kortelę įtraukė bankomatas, kortelė buvo pamesta arba pavogta?

Skambinkite į kortelių centrą „Worldline Baltic“ tel. (8-5) 215 1177 (bet kuriuo paros metu) ir užblokuokite savo mokėjimo kortelę. Taip pat kreipkitės į savo kredito uniją, kad Jums būtų pagaminta nauja kortelė.

Kaip atnaujinti mokėjimo kortelę?

Mokėjimo kortelė galioja iki mėnesio, nurodyto ant mokėjimo kortelės, paskutinės dienos. Pasibaigus kortelės galiojimo terminui ir raštu nepranešus kredito unijai prieš 30 kalendorinių dienų iki kortelės galiojimo termino pabaigos apie kortelės sutarties nutraukimą, kredito unija Jums pagamins naują mokėjimo kortelę.

Jeigu kortelės galiojimo paskutinį mėnesį negalėsite atsiimti atnaujintos mokėjimo kortelės, galima kortelę atnaujinti anksčiau laiko, t. y. iki kortelės galiojimo pabaigos likus ne daugiau nei 90 dienų.

Ką daryti, jeigu buvo negauti pinigai bankomate arba nuo mokėjimo kortelės sąskaitos nuskaitytos lėšos už operaciją, kurios pats kortelės turėtojas neatitiko?

Prašome kreiptis į kredito uniją ir pateikti nustatytos formos pretenziją dėl neteisingai nuo sąskaitos nuskaitytų lėšų.

Kaip užblokuoti bekontakčius atsiskaitymo funkcionalumą?

Asmuo turi atvykti į kredito uniją ir pateikti nustatytos formos prašymą arba atsiųsti laisvos formos prašymą per el. bankininkystę „i-Unija“.

Kada galima pasinaudoti bekontakčio apmokėjimo paslauga?

Atsiskaitant mokėjimo kortelių skaitytuvuose su nurodytu bekontakčio atsiskaitymo simboliu, nereikalaujamas PIN kodas, jei operacijos suma neviršija 50 €. Kai kuriais atvejais, atliekant atsiskaitymus iki 50 €, skaitytuvas gali paprašyti įvesti PIN kodą. Tai papildomas saugumo sprendimas, leidžiantis įsitikinti, kad kortelė nėra prarasta ir ja naudojasi būtent jos savininkas.